PROMOCIÓN | PM STEELE® sillería seleccionada

Descuentos aplicables en piezas seleccionadas

Vigencia del 18 de mayo 2026 hasta el 18 de junio 2026 y/o hasta agotar existencia, lo que ocurra primero, en compras tramitadas a través de los asesores de PM STEELE®. No acumulable con otras promociones. Entrega sin costo alguno directamente en cualquiera de nuestras sucursales. Cotiza el envío, y consulta las ciudades con cobertura en página web www.pmsteele.com.mx con el asesor de ventas que te será asignado.

VIGENCIA Y ALCANCE DE LAS OFERTAS Y PROMOCIONES

Del 18 de mayo 2026 hasta el 18 de junio 2026 y/o hasta agotar existencia, lo que suceda primero.

Productos participantes – Sillería seleccionada

La presente promoción aplica exclusivamente para algunos modelos de sillería: Consulta la lista completa en el anexo A.

• Aquarius®
• Wau® sin cabecera
• STEELE® Rise
• Lynix® sin cabecera
• Silla Mida 4600
• Sillería 2500
• Sillería LS
• Silla LC
• Auriga® modelo 012TR04MTGN
• Persei® Tapizada
• Rover
• STEELE® Beta
• STEELE® Flex
• Silla 40
• Banca Crux
• Ceti®
• Taburete Gota
• Taburete Dynamic

Condiciones adicionales:

Los descuentos y beneficios no son acumulables con otras promociones, descuentos o convenios.

La promoción aplica únicamente para los modelos especificados en el anexo A y no incluye combinaciones entre modelos distintos.

Sujeto a disponibilidad de inventario.

Vigencia y demás condiciones conforme a lo establecido en los presentes términos y condiciones.

RESTRICCIONES APLICABLES A LAS OFERTAS Y PROMOCIONES

• La venta y entrega de los artículos, productos y mercancía objeto de las ofertas y promociones estará sujeta a la disponibilidad de dichos artículos, productos y mercancía, así como del tiempo de entrega que contemplen los servicios de envío.
• Las ofertas y promociones únicamente serán aplicables en aquellas zonas de cobertura dentro de territorio mexicano y durante las fechas comprendidas del 18 de mayo al 18 de junio de 2026 y/o hasta agotar existencias, lo que suceda primero.
• Las ofertas y promociones se regirán conforme a lo que se indique en la comunicación/publicidad correspondiente, realizada por PM STEELE® en Campañas de Google Ads (search y pmax) de Meta Ads (tráfico a la sección de cotización). En ningún caso, PM STEELE® estará obligado a proporcionar un descuento, producto o servicio adicional al establecido en la comunicación correspondiente y sólo aplica en productos participantes.
• Las ofertas, promociones y descuentos podrán cambiar

FORMAS DE PAGO:

El pago de los productos ofrecidos deberá realizarse en sucursal a través de su asesor, el Cliente podrá completar la transacción utilizando cualquiera de los métodos de pago disponibles en sucursal y o corporativo.

Al realizar el pago el Cliente acepta los términos y condiciones del proveedor de servicios de pago correspondientes.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar los métodos de pago disponibles sin previo aviso.

Aplican con tarjetas: VISA y Mastercard (Solo en sucursal). El descuento aplica en pagos realizados en una sola exhibición.

DEVOLUCIONES

Condiciones de Devolución de productos entregados al Cliente:

El Cliente podrá solicitar la devolución siempre y cuando se justifique, dentro de los 7 días naturales siguientes a la fecha de entrega del producto, artículo o mercancía, a través del correo de costumer service: servicioalcliente@pmsteele.com.mx

Proceso de Devolución:

El proceso de devolución de los Productos será el siguiente:

1. En caso de devolución siempre y cuando se justifique por defecto de fabricación, los productos adquiridos en la Tienda Física, el Cliente deberá dar aviso de la solicitud de devolución dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega del producto, siempre y cuando el producto se encuentre en buen estado y no haya tenido uso indebido. (La garantía de devolución sólo aplica en productos enviados a domicilio, los productos que son adquiridos y llevados directamente de la Tiendas Físicas no podrán ser devueltos).
2. En caso de devolución por defecto de fabricación quedará a consideración del Cliente realizar el cambio o reembolso del producto dependiendo de la revisión que se haga una vez recolectado el Producto. PM STEELE® queda exento de cualquier responsabilidad al detectar algún daño ajeno a cualquier defecto de fábrica del producto en la revisión del mismo.
3. El Cliente es el único responsable de verificar y confirmar las medidas indicadas, en artículo (s), producto (s), mercancía (s), antes de realizar la compra, ya que en este proceso no aplica ninguna reclamación, es decir, tampoco cambios, devoluciones o cancelaciones relacionadas con discrepancias en las dimensiones del producto una vez efectuada la compra. Al proceder con el pago, el Cliente confirma su conformidad con las especificaciones proporcionadas en la descripción del producto.
4. Para más información comunícate al correo electrónico servicioalcliente@pmsteele.com.mx

Cambio o devolución de los productos:

1. Los cambios se realizarán siempre y cuando haya disponibilidad de producto.
2. En caso de inexistencia del producto para cambio, este se podrá hacer por otra pieza. Si su costo es mayor, el cliente deberá cubrir la diferencia del monto al momento, y si es menor PM STEELE® reembolsará la diferencia. La cantidad y disponibilidad de productos en tienda varía constantemente, por lo que no será responsabilidad de PM STEELE® contar con un número fijo de piezas de cada producto en todo momento.
3. Si no hay disponibilidad de producto para realizar el cambio, PM STEELE® podrá realizar el reembolso al Cliente de la cantidad pagada por el producto tomando en cuenta los términos y condiciones del apartado de Reembolsos, dadas a conocer con anticipación al Cliente.

Reembolsos

Para realizar los rembolsos a los Clientes se requiere enviar por correo a:

Zona Metropolitana: credito_cobranza@pmsteele.com.mx

Foráneo: Al correo del gestor que corresponda a su sucursal.

REMBOLSOS A PAGOS REALIZADOS CON TARJETA

Carta de solicitud de reembolso en hoja membretada, indicando importe, banco y número de tarjeta con la que se realizó el pago y copia del Voucher, deberá ser la misma con la que se realizó el pago.

Estos rembolsos se hacen vía cancelación de la operación.

El tiempo de respuesta dependerá del banco.

El Cliente recibirá su reembolso al método de pago original.

Cada proceso de reembolso tiene distintos tiempos para reflejar el pago de acuerdo al banco emisor de la tarjeta.

Cancelaciones

Pasados los 7 días naturales, no habrá cambios ni devoluciones al Cliente por la compra efectuada.

POLÍTICAS Y CONDICIONES DE ENTREGA E INSTALACIÓN:

TIEMPO DE ENTREGA:

El tiempo de entrega comienza a correr cuando PM STEELE® tiene registrado el depósito del pago al 100%. Los horarios de entrega son de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

En zona metropolitana de la CDMX dicho tiempo es de entre 10 a 15 días hábiles, y en el interior de la República de entre 5 a 10 días hábiles después de la recolección en sucursal.

En caso de que el Cliente no pudiera recibir la mercancía aun cuando ya exista una fecha y horario, se reprogramará, y el costo de la maniobra será con cargo al Cliente. La cotización NO INCLUYE maniobras, desmontajes de mobiliario existente y/o voladuras, cuyo costo es a cargo del Cliente.